A&Bトレード個人情報保護方針


制定 2008年 11月 18日
最終更新日 2009年  1月 23日
コモライフ株式会社
代表取締役 三宅 啓史



■コモライフ株式会社グループにおける個人情報保護理念について
コモライフ株式会社(以下、当社)は、商品の企画、製造、販売、インターネット通販、レンタルサーバー事業活動を行っております。当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
  • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
  • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
  • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という)に周知し遵守いたします。

3.個人情報の安全管理に関して
  • 漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
  • 滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。かつ情報のバックアップを行い、万一に備えます。
  • 点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
  • 安全に関する教育を、従業員に徹底いたします。

4.苦情・相談に関して

お問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。

5.継続的改善に関して

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。



■コモライフ株式会社グループにおける個人情報の取り扱いについて

1.取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
  1. ご購入商品の発送および確認
  2. 申し込み情報の確認、および問い合わせ対応
  3. 商品の苦情、お問い合わせに対する回答
  4. メールマガジンの発送
  5. キャンペーンにおける当選者の決定・賞品の発送
  6. 当社商品・サービスに関するアンケートの実施
  7. 弊社が行う各種セミナー・展示会等に関するお知らせ
  8. 別途、利用目的を個別に示させて頂いた場合等には、その個別の利用目的


2.取得する個人情報の利用は、利用目的の範囲内で共同利用します。
  1. 共同利用のデータ項目

  2. 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどに関する情報
  3. 共同利用する者の範囲

  4. コモライフグループ(コモライフ株式会社、ミヤショウプロダクツ株式会社、コモネット株式会社、ミヤケ梱包株式会社、コモライフ物流株式会社、コモ・コーポレーション株式会社)
  5. 利用目的

  6. 上記目的と同じ
  7. 個人情報の管理について責任を有する者

  8. コモライフ株式会社 個人情報保護管理者
  9. 取得方法

  10. 各会社で入手した個人情報をグループ間ネットワーク上で管理します


3. 取得する個人情報は以下の場合を除きご本人の同意を得ることなくの第三者への開示、提供することはいたしません。
  1. 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 政府機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の委託について

当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人データの一部又は全部の処理を委託することがあります。(この場合、不正アクセスや改ざん、破壊、紛失、漏洩などがないよう、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます)

5.個人情報の提供の任意性について

当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。

6.個人情報の修正、配信の停止について

お客様よりご登録いただいた個人情報の内容に変更があった場合は、その旨をご連絡いただければ、ご本人の確認を行なった上で対応させていただきます。 また、当社の事業に関係のあるDMやEメールなどの販促物を必要としない方は、当初にご同意いただいた場合でも、後日不要になった場合はその旨ご連絡いただければご送付を中止いたします。

7.クッキーについて

クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる1つのデータですが、当サイトは、クッキーを使用しておりません。

8.個人情報の補足について

当ウェブサイトを通じてご提供いただき、お預かりした個人情報に、他の情報源によって知り得た情報が補足されることはありません。

9.ログの取得について

当社は、アクセス傾向の分析・サイトの管理・ユーザーの動向の探知・集合的な使用の為の幅広い統計情報の収集に関して、ログ・ファイル使用しています。

10.リンクについて

このウェブサイトは他のウェブサイトへのリンクを含んでいます。当社はリンク先のサイトにおける個人情報の扱いについては責任を負いかねますので、リンク先サイトのプライバシー・ポリシーを一読される事をお薦めいたします。

11.方針の変更通知について

当社がプライバシー・ステートメントを変更する場合には、この変更についてホームページに掲載します。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記連絡先までお申し出ください。

12.個人情報のお問い合わせについて

(1)
当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(2)
当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお、手数料として1件に付き1050円(税込み)を申し受けます。 窓口の受付時間は土曜、日曜を除く平日の午前10時から午後5時までとさせていただきます。

担当: コモライフ株式会社
    CS情報管理室 個人情報相談窓口
    電話: 06-6345-7877  



以上


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